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Non sempre sono a casa. Posso essere contattata telefonicamente prima della consegna? |
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Il numero di telefono viene fornito al corriere ma non è detto che venga utilizzato prima della consegna. La nostra procedura prevede comunque l'invio di una e-mail con il numero di Lettera di vettura al Cliente la mattina in cui la spedizione è in consegna. Con tale numero è possibile seguire il tracking della spedizione sul sito www.tnt.it e/o contattare il corriere per verificare lo stato della consegna. Se nei Suoi dati ci ha fornito il numero di cellulare, riceverà un avviso tramite sms la mattina in cui la merce è in consegna.
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